fbpx
Samsung Galaxy S9/S9+
Image Source : https://www.nextpit.com/

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S9/S9+ Tidak Dapat Melakukan Panggilan Telepon

Dengan Samsung Galaxy S9/S9+, Anda dapat dengan mudah mengirim gambar, video, dokumen, dan file multimedia lainnya ke pengguna lain. Namun, beberapa orang masih menganggap bahwa berbicara langsung melalui telepon adalah cara komunikasi yang paling efektif. Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S9/S9+ Anda tidak dapat melakukan panggilan telepon? Ini adalah topik yang akan kita bahas di sini.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S9/S9+ Tidak Dapat Melakukan Panggilan Telepon

Pemecahan Masalah Dasar

Samsung Galaxy S9/S9+ tidak bisa melakukan panggilan telepon bisa jadi hanya masalah sementara atau terkait dengan hardware. Oleh karena itu, sebelum kita melompat ke pemecahan masalah yang lebih dalam, mari kita mulai dengan yang dasar.

  1. Pastikan Anda memiliki paket aktif di kartu SIM Anda dan sinyal tidak lemah.
  2. Periksa daftar yang diblokir. Cobalah untuk melakukan panggilan ke nomor yang berbeda.
  3. Jika Anda ingin melakukan panggilan telepon melalui Internet, periksa jaringan WiFi dan data seluler. Matikan dan nyalakan WiFi. Atau alihkan Internet dari WiFi ke data seluler atau sebaliknya.
  4. Periksa mode Pesawat. Terkadang, kami secara tidak sengaja mengaktifkan fitur tersebut. Buka Pengaturan > Koneksi > Mode pesawat. Alihkan tombol sakelar.
  5. Keluarkan kartu SIM Anda dan pasang kembali. Jika Anda memiliki telepon lain, letakkan kartu SIM Anda di sana dan coba lakukan panggilan telepon.
  6. Mulai ulang Galaxy S9/S9+ Anda. Tekan dan tahan tombol daya hingga layar matikan daya muncul. Pilih Mulai Ulang.

Hubungi Operator Anda

Samsung Galaxy S9/S9+ tidak bisa membuat masalah panggilan telepon tidak selalu datang dari telepon, WiFi, atau kartu SIM. Itu mungkin berasal dari penyedia yang Anda gunakan. Mungkin, sistem mereka sedang down atau sedang dalam pemeliharaan. Untuk mengetahuinya, coba hubungi operator Anda menggunakan telepon lain, email, obrolan langsung, dll.

👉 TRENDING  Spesifikasi rinci Apple Watch Series 7 terungkap melalui datasheet internal

Setel Ulang Pengaturan Jaringan

Ketika Samsung Galaxy S9/S9+ Anda tidak dapat melakukan panggilan telepon, reset mana yang harus Anda lakukan terlebih dahulu? Pergi dengan Reset pengaturan jaringan karena ini terkait dengan koneksi WiFi, perangkat Bluetooth yang dipasangkan, dan data seluler. Selain itu, ini lebih aman daripada reset data Pabrik dan tidak akan memengaruhi data Anda:

  1. Buka baki Aplikasi dan ketuk Pengaturan.
  2. Temukan Manajemen umum dan ketuk. Anda mungkin perlu menggulir ke bawah untuk mendapatkannya.
  3. Ketuk Reset, dan pilih Reset pengaturan jaringan.
  4. Pilih Atur ulang pengaturan, lalu ketuk Atur Ulang untuk mengonfirmasi.

Periksa Kerusakan Air

Samsung Galaxy S9/S9+ dilengkapi dengan Liquid Damage Indicator (LDI) untuk mendeteksi kelembaban atau kerusakan cairan. Anda dapat menemukannya saat membuka baki kartu SIM atau SD.

  1. Matikan telepon
  2. Buka baki menggunakan alat ejektor
  3. Jika Anda menemukan strip LDI berwarna merah muda, ungu, atau merah, itu telah terkena uap air atau cairan. Keringkan dengan lembut atau kunjungi Pusat Layanan Samsung. Strip LDI normal harus berwarna putih dengan huruf X berwarna merah muda.

Atur Ulang Pengaturan APN

APN adalah singkatan dari Access Point Names. Ini adalah tautan antara jaringan seluler dan Internet. Saat Anda membeli Galaxy S9/S9+ yang tidak terkunci dan menggunakan operator lain, pengaturan APN mungkin tidak diatur dengan benar. Oleh karena itu, telepon bertindak aneh, seperti tidak dapat melakukan atau menerima panggilan telepon.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S9/S9+ Tidak Dapat Melakukan Panggilan Telepon
Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S9/S9+ Tidak Dapat Melakukan Panggilan Telepon

Langkah-langkah untuk mengatur ulang pengaturan APN

  1. Dari menu Pengaturan, temukan opsi Koneksi dan ketuk
  2. Pilih Jaringan Seluler
  3. Pilih Nama Titik Akses dan ketuk menu (ikon tiga titik)
  4. Pada menu tarik-turun, pilih Setel ulang ke opsi default
👉 TRENDING  Cara me-restart iPhone Tanpa Tombol Home

Atur Ulang Ke Pengaturan Pabrik

Reset pabrik akan menghapus semua data dan pengaturan yang telah Anda buat di Galaxy S9/S9+ Anda. Itulah mengapa metode ini harus dilakukan ketika Anda telah mencoba semua solusi yang diberikan di atas. Jika Anda ragu, kunjungi meminta bantuan profesional sebagai gantinya.

Langkah-langkah untuk mengatur ulang pabrik Samsung Galaxy S9/S9+.

  1. Cadangkan telepon Anda
  2. Buka Pengaturan dan ketuk Manajemen umum
  3. Ketuk Reset dan pilih Reset data pabrik
  4. Ketuk RESET, lalu pilih untuk HAPUS SEMUA
  5. Masukkan kata sandi Samsung Anda jika diminta
  6. Ketuk KONFIRMASI